شرایط و مقررات استفاده از خدمات کلبه چی
۱) مقدمه
شرکت راهیان سبز گردشگران ایران با نام تجاری کلبه چی به شماره ثبت ...... در این سند به بیان ضوابط و مقررات استفاده از خدمات پلتفرم (بستر) کلبه چی می پردازد. کلبه چی با هدف ارائه خدمات در زمینه رزرو و اجاره اقامتگاه و برقراری ارتباط مستقیم بین کاربران (مهمانان و میزبانان) طراحی شده و برابر با شرایط و ضوابط ذیل نسبت به ارائه خدمات به کاربران اقدام مینماید. شرایط حاضر به‌عنوان یک قرارداد قطعی و لازم الاجرا با رعایت ماده ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی بر روابط بین کاربران (مهمانان و میزبانان) و شرکت حاکم می باشد. ثبت نام کاربران با عنوان مهمانان و یا میزبانان، در سایت یا اپلیکیشن کلبه چی به منزله پذیرش و قبول تمامی شرایط و ضوابط این سند است. لذا ضروری‌ست پیش از ثبت نام و استفاده از خدمات کلبه چی، این شرایط و ضوابط را با دقت مطالعه نموده و سپس اقدام به ثبت نام نمایید.
۲) تعاریف
۱- شرکت: منظور از شرکت در این سند، شرکت راهیان سبز کلبه های ایران با شناسه ملی ....است.
۲-کلبه چی: پلتفرم (بستر) رزرو و اجاره اقامتگاه بوده که تحت دامنه .https://kolbehchi.com و اپلیکیشن از طریق اینترنت قابل دسترس و دانلود است. مالکیت پلتفرم و نام تجاری کلبه چی تماماً متعلق به شرکت است.
۳- کاربر مهمان/مهمان: شخصی است که با خواسته و اراده شخصی خود نسبت به ایجاد حساب کاربری در کلبه چی اقدام و با رعایت قوانین و مقررات این سند ، به دریافت خدمات و رزرو اقامتگاه از کاربر میزبان مینماید.
۴- کاربر میزبان/میزبان: شخصی است که با خواسته اراده شخصی خود نسبت به ایجاد حساب کاربری در کلبه چی و انعقاد قرارداد با آن اقدام و با رعایت قوانین و مقررات این سند ، به اجاره دادن اقامتگاه به کاربر مهمان مینماید. میزبان می‌تواند مالک یا نماینده مالک نیز باشد.
۵- نماینده مالک: شخص حقیقی است که با ارائه اسناد و مدارک مثبته به کلبه چی، نماینده قانونی مالک محسوب میشود.
۶- حساب کاربری: حسابی است که توسط کاربر مهمان یا میزبان با مسئولیت کامل شخص در خصوص اظهار اطلاعات صحیح، کافی،کامل و با رعایت مقررات و قوانین جمهوری اسلامی ایران در کلبه چی ساخته میشود.
۷- اقامتگاه: انواع مکان و منازلی است که از سوی کاربر میزبان و با رعایت شرایط و ضوابط مقرر در کلبه چی برای اقامت حداقل یک شب، معرفی و ثبت شده اند.
۸- رزرو اقامتگاه: به فرآیند ثبت درخواست در کلبه چی برای اجاره اقامتگاه از سوی کاربر مهمان و پرداخت وجه مورد نیاز گفته میشود.
۹- اقامتگاه دربستی: به کلیه اقامتگاه‌هایی گفته می شود که به صورت کامل و دربست در اختیار مهمان قرار می‌گیرند مانند ویلا، خانه، آپارتمان، کلبه و ....
۱۰- روزهای اوج سفر(پیک): تعطیلات عید نوروز، تعطیلات مربوط به جشن های ملی و مذهبی، تعطیلات ۲۲بهمن و روزهایی از تقویم است که یک یا چند روز تعطیلی متوالی وجود دارد. همچنین روزهایی هم که بین ۲ تعطیلی قرار دارند جزو روزهای اوج و پیک سفر شناخته می‌شوند.
۱۱- فورس ماژور: منظور از فورس ماژور، وقوع هرگونه حادثه خارجی، غیر قابل دفع و غیر قابل پیش‌بینی است که مستند به فعل یا ترک فعل هیچ‌یک از طرفین (شرکت و کاربر) نباشد. از جمله مصادیق آن می‌توان به سیل، زلزله، آتش‌سوزی، جنگ، اعتصاب، بیماری‌های واگیردار، قطعی سراسری اینترنت، قطع سراسری برق و یا دیگر حوادث این چنینی اشاره نمود.
۳) کلیات
۱- کلبه چی به صورت کامل از قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تبعیت می نماید.
۲- کاربر میزبان و مهمان با ثبتنام و ساخت حساب کاربری در کلبه چی می‌پذیرد که شرایط و قوانین این سند را به صورت کامل و دقیق مطالعه نموده، با اراده آزاد آن را قبول و پذیرفته است. لذا در آینده هرگونه اعتراض و یا ایرادی از سوی کاربران میزبان و یا مهمان در این خصوص اعتباری نخواهد داشت.
تبصره ۱: هرگونه علامت، عدد، کلمه، تصویر یا نشان الکترونیک که مثبِت هویت امضا کننده باشد و به این سند یا سایر اسناد صادره در این زمینه ملحق شود به‌منزله امضای الکترونیک و همانند امضای دست‌نویس واجد اعتبار خواهد بود و امضاکننده را به مفاد سند ملتزم خواهد کرد.
۳- کلبه چی مجاز و محق است که در مفاد این سند در هر زمان تغییراتی را به صورت کلی و یا جزئی اعمال نماید. بدیهی است این تغییرات به اطلاع کاربر میزبان و مهمان خواهد رسید. در صورتی که پس از اطلاع رسانی، کاربر میزبان و مهمان به استفاده خود از خدمات کلبه چی ادامه دهند، این امر به منزله پذیرش کلیه تغییرات از سوی کاربران است.
۴- کلبه چی به عنوان یک بستر (پلتفرم) ارتباط مستقیم بین کاربران مهمان و میزبان است و شرکت به‌هیچ عنوان مالک یا متصدی یا نماینده اقامتگاه‌هایی که در وبسایت توسط کاربران میزبان به ثبت رسیده نبوده و صرفاً بستری است که میزبان و مهمان را جهت انجام یک توافق کوتاه مدت به هم معرفی و متصل مینماید. به عبارت دیگر، کلبه چی تنها خدماتی در جهت آسان سازی رزرو و اجاره اقامتگاه به کاربران ارائه مینماید. کلبه چی ارائه دهنده خدمات اقامتی نبوده و مسئولیت مدیریت اداره اقامتگاه بر عهده کاربر میزبان است.
۵- در رزرو اقامتگاه، ۱۰ درصد از هزینه رزرو و اجاره به عنوان کارمزد شرکت، از مبلغ واریزی توسط کاربر مهمان کسر خواهد شد و الباقی در وجه کاربر میزبان پرداخت میشود.
۶- کلیه دارایی فکری متصور در خصوص کلبه چی انحصاراً و بدون هیچ‌گونه قید و شرطی در مالکیت شرکت بوده و حق انحصاری بهره‌برداری از آن متعلق به شرکت است. هر گونه نقض این مالکیت موجب پیگرد حقوقی و کیفری خواهد بود.
۷- هرگونه اخطار و اطلاعیه از طریق کلبه چی تنها به ایمیل و یا شماره تماس اعلامی کاربران هنگام ثبتنام و یا از طریق حساب کاربری ارسال و به کاربران اطلاع رسانی خواهد شد. همچنین کاربران می‌توانند با آدرس مندرج در قسمت تماس با ما، جهت پرسیدن سوالات، ارائه پیشنهادات و شکایات خود در خصوص این سند یا سایر موارد با شرکت در ارتباط باشند.
۸- حداقل میزان رزرو اقامتگاه در کلبه چی برابر با یک شب است و اجاره کمتر از ۲۲ ساعت از طریق کلبه چی امکان‌پذیر نیست.
۹- ساعت تحویل اقامتگاه به صورت پیش فرض ۲ بعد ازظهر (۱۴:۰۰) و زمان تخلیه ۱۲ ظهر است. در صورت توافق طرفین در مورد تغییر ساعت ورود و خروج کلبه چی مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
۱۰- در صورتی که در ارائه خدمات کلبه چی خللی ایجاد شود که مستند به فورس ماژور باشد، مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود.
۱۱- قیمت گذاری اقامتگاه برای اجاره تابع نظر و تصمیم میزبان است.
